Do đặc thù các sản phẩm vật tư khá cồng kềnh bắt buộc phải đi bằng xe tải nên chúng tôi niêm yết các chính sách giao hàng khi đặt mua sản phẩm vật tư tại Tiến Phát như sau:
- Đối với khách lẻ lấy số lượng ít: khách hàng đến cửa hàng lấy hoặc chịu phí giao hàng (phí giao hàng khách hàng tự làm việc với bên vận chuyển hoặc Tiến Phát sẽ hỗ trợ hỏi trước mức phí vận chuyển và báo lại khách hàng)
- Miễn phí vận chuyển cho khách hàng Đại Lý lấy số lượng đơn hàng lớn (từ 500 tấm trở lên).
Thời gian giao hàng trong vòng 24h trong thời gian làm việc đối với sản phẩm có sẵn trong kho, các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu chúng tôi sẽ hẹn lịch ngày giao cụ thể khi thống nhất về số lượng và chủng loại.
Một số lưu ý khi nhận hàng:
- Vui lòng kiểm tra hàng hoá và kí nhận đã nhận đủ hàng khi thanh toán.
- Nếu có nhu cầu xuất hoá đơn, vui lòng thông tin trước cho bộ phận đặt hàng để gửi kèm hoá đơn .
- Các trường hợp lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa và hàng hóa không đúng như sản phẩm quý khách đặt. Quý khách có thể yêu cầu hủy đơn hàng và không lấy hàng nữa.